Ⅰ. 서 론 1 1. 연구배경 및 목적 1 2. 연구내용 및 방법 2 Ⅱ. 클라우드 컴퓨팅의 특징과 영향 4 1. 클라우드 컴퓨팅의 개념 및 등장배경 4 1) 클라우드 컴퓨팅의 개념 4 2) 등장배경 6 2. 클라우드 컴퓨팅의 특징과 서비스 8 1) 클라우드 컴퓨팅의 특징 8 2) 클라우드 컴퓨팅의 운영 모델 9 3) 클라우드 컴퓨팅의 서비스 유형 10 3. 클라우드 컴퓨팅으로 인한 영향과 변화 11 Ⅲ. 클라우드 컴퓨팅 현황 15 1. 클라우드 컴퓨팅 시장 현황 15 1) 세계 시장 현황 15 2) 국내 시장 현황 17 3) 데이터센터 현황 18 2. 국외 정책 현황 20 1) 미국 20 2) 일본 21 3) 영국 23 4) 중국 24 3. 국내 정책 현황 24 1) 공공부문 선제도입을 통한 수요 창출 26 2) 민간 클라우드 서비스 출현 기반 마련 26 3) 핵심 클라우드 기술 R&D를 통한 기술력 강화 27 4) 클라우드 서비스 활성화 여건조성 28 4. 부산시 클라우드 컴퓨팅 정책 현황 28 Ⅳ. 부산시 IT 기업의 현황 30 1. 전국 대비 부산시 IT산업 현황 30 2. 부산시 IT기업 현황 34 1) 설립연도 34 2) 기업부설연구소 보유 현황 35 3) 기업상장 현황 35 4) 인력현황 36 5) 연구인력 현황 37 6) 주요 고객 현황 37 7) 평균 매출액 현황 38 8) 연구개발비 현황 38 V. 부산시 IT 기업의 클라우드 실태분석 40 1. 부산시 IT 기업의 클라우드 컴퓨팅 현황 조사 40 1) 조사 개요 및 대상 40 2) 조사결과 41 2. 부산 IT기업의 경쟁력 분석 67 1) 생산함수 67 2) 전략자원 요인 68 3) 메커니즘 요인 69 4) 경쟁력 분석 결과 70 3. 시사점 82 Ⅵ. 부산시 클라우드 컴퓨팅 산업 활성화 방안 85 1. 기본전략 85 2. 활성화 전략 86 1) 글로벌 클라우드 데이터센터 시범단지 활성화 86 2) 연구개발 기반 확충 87 3) 지역 산업생태계 조성 89 4) 공공부문 선제 도입 90 참고문헌 92 부 록 93 Abstract 101

<표 Ⅱ-1> 다양한 클라우드 컴퓨팅의 정의 5 <표 Ⅱ-2> 클라우드 컴퓨팅 운영모델간의 비교 10 <표 Ⅱ-3> 클라우드, 생태계 구성요소별 변화 방향 13 <표 Ⅱ-4> 클라우드 서비스의 확산 형태 14 <표 Ⅲ-1> 클라우드 서비스 종류별 시장 규모(2010~2016) 16 <표 Ⅲ-2> 국가별 퍼블릭 클라우드 서비스 시장 예측 17 <표 Ⅲ-3> 국내 클라우드 컴퓨팅 시장 규모 및 전망 18 <표 Ⅲ-4> 전 세계 데이터센터 시장 현황 및 보유 현황 19 <표 Ⅲ-5> 국내 기업의 클라우드 데이터센터 구축 현황 19 <표 Ⅲ-6> 원천기술 R&D 추진과제 27 <표 Ⅳ-1> 전국의 연도별 부문별 업체수 30 <표 Ⅳ-2> 연도별 정보통신사업체 총 종사자수 31 <표 Ⅳ-3> 연도별 정보통신산업 생산액 31 <표 Ⅳ-4> 소재지별 부문별 업체수(2009년 기준) 32 <표 Ⅳ-5> 소재지별 정보통신산업 생산액(2009년 기준) 33 <표 V-1> 설문 조사의 주요 내용 40 <표 V-2> 조사대상 기업의 설립년도 및 기업형태 41 <표 V-3> 조사대상 기업의 소재지 42 <표 V-4> 조사대상기업의 업종 및 세부업종 43 <표 V-5> 조사대상기업의 연매출액, 연구개발비 및 자본금 현황 44 <표 V-6> 조사대상기업의 종업원 수 및 연구개발 인력 45 <표 V-7> 경영성과 제고를 위한 항목별 중요도의 높음 응답비율 47 <표 V-8> 업체특성별 데이터센터 유치 전략 인지 여부 57 <표 V-9> 종속변수(매출액 비중)의 분포 71 <표 V-10> 기본통계량(n=109) 72 <표 V-11> 환경요인의 변수 빈도 및 비중 73 <표 V-12> 자원요인 변수의 빈도 및 비중 74 <표 V-13> 자원요인 변수의 기본통계량 74 <표 V-14> 조정 메커니즘 변수의 빈도 및 비중 77 <표 V-15> 학습 메커니즘 변수의 빈도 및 비중 77 <표 V-16> 선택 메커니즘 변수의 빈도 및 비중 78 <표 V-17> 요인분석 79 <표 V-18> 회귀분석(n=109) 81 <표 Ⅵ-1> 부산지역 클라우드 컴퓨팅 산업 활성화 방안 85

<그림 Ⅰ-1> 연구 분석 절차 3 <그림 Ⅱ-1> 클라우드 컴퓨팅 서비스 개념도 4 <그림 Ⅱ-2> 컴퓨팅 사용의 변화 방향 6 <그림 Ⅱ-3> 클라우드 컴퓨팅 서비스 모델별 사용자 관리 범위 11 <그림 Ⅲ-1> Apps.gov 의 메인 홈페이지 21 <그림 Ⅲ-2> ASPㆍSaaS 정보공개 인증사이트 22 <그림 Ⅲ-3> Cloud Store의 메인화면과 주요 제공 서비스 24 <그림 Ⅲ-4> 범정부 클라우드 활성화 종합계획 비전과 과제 25 <그림 Ⅳ-1> 부산시 정보통신기업의 설립연도 35 <그림 Ⅳ-2> 부산시 정보통신기업의 기업부설연구소 보유 현황 35 <그림 Ⅳ-3> 부산시 정보통신기업의 기업상장 현황 36 <그림 Ⅳ-4> 정보통신기업의 인력 현황 36 <그림 Ⅳ-5> 정보통신기업의 연구인력 현황 37 <그림 Ⅳ-6> 정보통신기업의 주요 고객 현황 37 <그림 Ⅳ-7> 정보통신기업의 연도별 평균 매출액 현황 38 <그림 Ⅳ-8> 정보통신기업의 연도별 연구개발비 현황 39 <그림 V-1> 최근 5년간 주력 제품의 매출액 비중 45 <그림 V-2> 최근 5년간 주력 제품의 매출액 비중 46 <그림 V-3> 경영성과 제고를 위한 항목별 중요도 47 <그림 V-4> 새로운 지식과 정보 관련 충실도 48 <그림 V-5> 조직 내ㆍ외부의 문제해결을 위한 활동성 49 <그림 V-6> 조직 내ㆍ외부의 문제해결을 위한 활동성 50 <그림 V-7> 주요 경쟁사의 상대적 능력 50 <그림 V-8> 주력제품의 신규 기술 개발 속도 51 <그림 V-9> 경쟁업체와의 정보교환에 있어 우호성 52 <그림 V-10> 신제품의 보호가능성 정도 52 <그림 V-11> 주력제품 업종의 기술개발 기간 53 <그림 V-12> 부산지역 IT산업 경쟁자 수 54 <그림 V-13> IT 산업환경에 대한 평가 54 <그림 V-14> 부산시 데이터센터 유치 전략 인지 수준 55 <그림 V-15> 부산시 데이터센터 유치 전략 인지 수준 56 <그림 V-16> 클라우드 컴퓨팅 서비스 보유 및 향후 개발계획 여부 58 <그림 V-17> 클라우드 컴퓨팅 서비스 유형 58 <그림 V-18> 클라우드 서비스 개발 애로사항 59 <그림 V-19> 클라우드 서비스 개발에 필요한 정보 획득 경로 60 <그림 V-20> 클라우드 서비스 개발시 선호하는 연구 형태 60 <그림 V-21> 최근 1년간 클라우드 컴퓨팅 관련 교육 참여 경험 61 <그림 V-22> 클라우드 컴퓨팅 관련 교육 미참여 이유 62 <그림 V-23> 참여한 교육의 주관기관 62 <그림 V-24> 참여 교육의 평가 63 <그림 V-25> 산업활성화를 위한 세부과제별 관심도 64 <그림 V-26> 부산시 클라우드 산업 육성 전략별 중요도 65 <그림 V-27> 클라우드 산업 발전을 위한 부산시의 정책과제 66 <그림 V-28> 클라우드 산업 발전을 위한 부산시의 정책과제 66 <그림 V-29> 실증분석 모형 68 <그림 V-30> 매출액 분포(n=109) 70 <그림 V-31> 자본금 확보 평가수준별 평균 자본금 75 <그림 V-32> 연구개발능력 평가수준별 연구개발비 및 연구개발인력 76 <그림 Ⅵ-1> 부산시 지역정보통합센터의 개념도 91