Ⅰ. 서 론 3
1. 연구 필요성 3
2. 연구방법 및 연구내용 6
Ⅱ. 이주노동자 정책과 현황 11
1. 이주노동자 정책 11
1) 이주노동자 관련 법ㆍ제도 변천 11
2) 이주노동자 제도 현황 14
3) 이주노동자 관련 부산지역 시책 추진사항 18
4) 이주노동자 관련 지자체별 시책 추진사항 25
2. 이주노동자 현황 28
1) 전국 이주노동자 현황 28
2) 부산지역 이주노동자 현황 29
Ⅲ. 부산지역 이주노동자의 생활실태 35
1. 설문조사 결과 35
1) 설문조사개요 및 조사대상자의 유형 35
2) 노동환경 38
3) 의료ㆍ보건복지 45
4) 주거와 일상생활 54
5) 기관 활용 63
6) 정책 및 프로그램 72
2. 심층면접 결과 75
1) 심층면접 조사개요 및 면접대상자의 유형 75
2) 입국 전 상황 79
3) 노동현장 84
4) 주거 및 일상생활 89
3. 종합분석 및 시사점 96
Ⅳ. 결론 및 정책 과제 103
참고문헌 108
부록(한국어, 영어 설문지) 111
<표 Ⅱ-1> 이주노동자 도입절차 17
<표 Ⅱ-2> 중앙부처 업무 현황 및 부산시 담당 부서 18
<표 Ⅱ-3> 거주 외국인 지원 단위사업별 현황(2008) 19
<표 Ⅱ-4> 다문화가족지원 종합계획의 목표 및 주요사업 22
<표 Ⅱ-5> 부산지역 이주노동자 지원단체 23
<표 Ⅱ-6> 지자체 시책 추진사항 26
<표 Ⅱ-7> 체류 외국인 현황 28
<표 Ⅱ-8> 자격별 이주 노동자 추이 29
<표 Ⅱ-9> 구ㆍ군별 외국인 현황 30
<표 Ⅱ-10> 국적별 이주노동자 현황 31
<표 Ⅱ-11> 산업별ㆍ규모별 이주노동자 현황 32
<표 Ⅲ-1> 조사대상자 사회적 속성 36
<표 Ⅲ-2> 조사대상자의 인적 속성 37
<표 Ⅲ-3> 체류자격별 노동조건 39
<표 Ⅲ-4> 체류자격별 숙소 및 식사 제공여부 39
<표 Ⅲ-5> 회사에 요구사항 40
<표 Ⅲ-6> 노동현장에서 경험 42
<표 Ⅲ-7> 직장생활만족도 42
<표 Ⅲ-8> 직장생활에서의 애로점 44
<표 Ⅲ-9> 직장생활의 애로해결 방법 44
<표 Ⅲ-10> 사회보험 가입 46
<표 Ⅲ-11> 이주노동자 전용보험 47
<표 Ⅲ-12> 이용 의료기관 49
<표 Ⅲ-13> 의료비용 해결방법 49
<표 Ⅲ-14> 의료시설 이용시 불편한 점 51
<표 Ⅲ-15> 의료시설 이용시 통역자 52
<표 Ⅲ-16> 직장내 유해요소 52
<표 Ⅲ-17> 산재 유무 53
<표 Ⅲ-18> 산업재해의 사고원인 53
<표 Ⅲ-19> 의료ㆍ보건복지에 대한 만족도 54
<표 Ⅲ-20> 부산 체류기간 54
<표 Ⅲ-21> 회사에서 거주지 제공 유무 55
<표 Ⅲ-22> 주거지 회사제공 유무에 따른 주거형태 56
<표 Ⅲ-23> 주거지에서의 애로점 57
<표 Ⅲ-24> 여가시간 활용 57
<표 Ⅲ-25> 희망하는 여가 활용 59
<표 Ⅲ-26> 부산에 대한 인식도 59
<표 Ⅲ-27> 일상생활에서 애로점 60
<표 Ⅲ-28> 부산생활만족도 61
<표 Ⅲ-29> 한국 체류 예정기간 61
<표 Ⅲ-30> 부산에서의 정주계획 62
<표 Ⅲ-31> 부산에서 정주할 준비 62
<표 Ⅲ-32> 지원단체 인지도와 이용도 63
<표 Ⅲ-33> 지원단체에서 이용한 서비스 64
<표 Ⅲ-34> 지원단체를 이용하는 이유 65
<표 Ⅲ-35> 지원단체에 대한 서비스 만족도 66
<표 Ⅲ-37> 공공기관 인지도 및 이용도 66
<표 Ⅲ-38> 이용한 공공기관 67
<표 Ⅲ-39> 공공기관에서 이용한 서비스 68
<표 Ⅲ-40> 공공기관을 이용한 이유 69
<표 Ⅲ-41> 공공기관의 서비스 만족도 69
<표 Ⅲ-42> 공공기관을 이용하지 않는 이유 70
<표 Ⅲ-43> 공공기관에 희망하는 교육 프로그램 71
<표 Ⅲ-44> 주민센터 인지도와 이용도 71
<표 Ⅲ-45> 지원단체의 지원분야 72
<표 Ⅲ-46> 부산시의 희망지원 분야 74
<표 Ⅲ-46> 이주노동자의 정책 및 프로그램 만족도 74
<표 Ⅲ-47> 한국어 및 영어 수준 75
<표 Ⅲ-48> 심층면접대상자의 유형 77
<표 Ⅲ-49> 심층면접대상자의 개별 사항 78
<표 Ⅲ-50> 한국 및 부산에 입국한 이유 79
<표 Ⅲ-51> 한국어 교육 및 시험 실시 여부 81
<표 Ⅲ-52> 한국어 교육기간 81
<표 Ⅲ-53> 입국비용 82
<표 Ⅲ-54> 노동조건 84
<표 Ⅲ-55> 주거 형태 89
<표 Ⅲ-56> 생활비용 91
<그림 Ⅱ-1> 부산지역 구ㆍ군별 외국인 현황 30
<그림 Ⅲ-1> 노동현장에서의 경험 41
<그림 Ⅲ-2> 직장생활 애로점 43
<그림 Ⅲ-4> 의료시설 이용시 불편한 점 50
<그림 Ⅲ-5> 의료시설 이용시 통역자 51
<그림 Ⅲ-6> 회사제공 주거지 55
<그림 Ⅲ-7> 주거지에서 애로점 56
<그림 Ⅲ-8> 희망하는 여가활용 58
<그림 Ⅲ-9> 일상생활에서의 애로점 60
<그림 Ⅲ-10> 지원단체의 인지도 및 이용도 63
<그림 Ⅲ-11> 지원단체에서 이용한 서비스 64
<그림 Ⅲ-12> 지원단체 서비스를 이용한 이유 65
<그림 Ⅲ-13> 공공기관의 인지도 및 이용도 66
<그림 Ⅲ-14> 이용한 공공기관 67
<그림 Ⅲ-15> 공공기관에서 이용한 서비스 68
<그림 Ⅲ-16> 공공기관에 희망하는 교육 프로그램 70
<그림 Ⅲ-17> 지원단체의 지원 분야 72
<그림 Ⅲ-18> 부산시의 희망지원 분야 73
<그림 Ⅲ-19> 생활에서 만족도 지수 99